RÈGLEMENT D’ACTIVATION

« 50 000 compLUment letters pour le mois du compliment »

1. L’activation 50 000 compLUment letters pour le mois du compliment” (ci-­‐après dénommée ‘l’activation’) est organisée par Mondelez Belgium Services srl (ci-­‐après dénommée la "Société Organisatrice") dont le siège est établi à 2800 MALINES, Stationsstraat 100.
2. La participation à cette activation n’est pas accompagnée d’une obligation d'achat.
3. La participation à cette activation implique l'acceptation complète et inconditionnelle des dispositions du présent règlement, en ce compris les éventuelles modifications ultérieures, conformément à l'article 8.2.
1. L’activation est ouverte à toute personne adulte (à la date de l’activation) qui vit en Belgique.
 
2. La Société Organisatrice se réserve le droit d’exclure un participant de l’activation et/ou de ne pas attribuer les échantillons, et/ou d’annuler tout ou partie de l’activation, sans engager la responsabilité de la Société Organisatrice, en cas de violation par un participant du présent Règlement et/ou si la Société Organisatrice, à sa seule discrétion, pense que le participant a agi ou a l’intention d’agir de manière malhonnête ou frauduleuse, ou de mauvaise foi.
3. En particulier, mais sans limitation, toute utilisation de robots ou tout système, appareil ou manœuvres frauduleux, malhonnêtes ou de mauvaise foi, ou toute conduite, permettant par exemple et sans limitation de participer automatiquement. La Société Organisatrice peut déposer une plainte et/ou porter plainte contre les auteurs de telles conduites.
4. En cas de sanction ou de plainte, les participants devront prouver qu’ils ont adopté une conduite qui est conforme au présent Règlement.
5. Les participants peuvent être invités à n’importe quel moment à apporter la preuve de leur identité, résidence, et âge.
1. L’activation débute le 01/03/2021 à 00:00.
2. La fin est prévue le 31/03/2021 à 23:59.
3. Toute participation soumise après cette date et heure ne sera pas prise en compte et sera automatiquement exclue.
4. L’activation peut également prendre fin avant le 31/03/2021 si épuisement des stocks, c’est-à-dire si les 50 000 lettres ont été envoyées.
1. La participation à l’activation n'aura lieu que via la plateforme internet https://www.lu.be/compluments/?lang=fr
2. Pour participer valablement à l’activation, les participants doivent :
Se rendre sur le site internet https://www.lu.be/compluments/?lang=fr;
Ecrire leur message personnalisé de 1000 caractères maximum ;
Remplir leurs informations personnelles : nom, prénom et adresse e-mail ;
Cocher la case et acceptez explicitement ce règlement ;
Accepter que leur nom, prénom et adresse e-mail puissent être utilisés pour recevoir l’email de confirmation et envoyer la lettre et l’échantillon LU Moelleux ;
Recevoir le mail de confirmation et envoyer le lien présent dans ce mail au destinataire de la lettre.
Le ou la destinataire de la lettre a 24H pour cliquer sur le lien envoyé par le participant et remplir ses informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale (nom de rue, numéro de maison et ville) ;
Le ou la destinataire de la lettre doit cocher la case et acceptez explicitement ce règlement ;
Le ou la destinataire de la lettre doit accepter que son nom et adresse postale puissent être utilisés pour l’envoie d’une « surprise ».

Seulement les adresses postales en Belgique sont acceptées.

Le participant est responsable d’envoyer le lien présent dans son mail de confirmation au destinataire de la lettre. Le lien ne sera valide que 48H. Il est à la charge du participant de demander au destinataire de la lettre de participer à cette activation. Le participant recevra un rappel après ces 24H pour renvoyer le lien de participation au destinataire de la lettre dans le cas ou cette personne n’aurait pas rempli ses informations personnelles. Le ou la destinataire de la lettre bénéficiera de 24H supplémentaires au terme desquelles, si le formulaire de participation n’est toujours pas rempli, la participation sera annulée et non renouvelable.

Sans préjudice aux dispositions de l’Article 6, la Société Organisatrice ne sera en aucun cas responsable d’une perte quelconque de données ou de ralentissements causés par les services fournisseurs d’internet.

3. Pendant toute la durée de l’activation, une Luve letter seulement sera envoyée par adresse email, c’est-à-dire qu’une adresse email représente une participation unique.
4. Les frais de connexion à Internet et autres incombent intégralement au participant. En aucun cas le participant ne peut demander à la Société organisatrice de l'indemniser pour ces frais.
5. Il est interdit de participer à l'aide d'autres programmes que le programme du site Web. Il est interdit de modifier/adapter ce programme. De tels agissements peuvent donner lieu à une exclusion des participants concernés.

5.1. Pendant la période d'activation, les destinataires de la lettre recevront une lettre personnalisée accompagnée d’un échantillon Cha-Cha avec un des six compliments on-pack.

1. La Société Organisatrice décline toute responsabilité et ne peut en aucun cas être tenu responsable de dommages directs ou indirects si l’activation devait être annulée, modifiée, interrompue ou reportée pour n’importe quelle raison.
2. La Société Organisatrice ne peut être tenue responsable de l'exclusion de participants et/ou en cas de retrait des échantillons en raison d'une violation des conditions figurant dans le présent règlement de l’activation.
3. La Société Organisatrice ne peut être tenue responsable pour des dommages directs ou indirects occasionnés lors d'une connexion à son site Web.
4. La Société Organisatrice ne peut en aucune manière être tenue pour responsable d’actions d’une tierce partie ou de virus, chevaux de Troie, bogues, erreurs, défaillances, ou autres problèmes techniques ou technologiques qui sont directement ou indirectement liés à la participation à l’action épargne, ou de toute défaillance de l’équipement du participant (sans limitation, matériel, logiciel, outils de connexion Internet, serveurs téléphoniques…) ou de la perte de données qui pourrait résulter de ce qui précède, non causée par la Société Organisatrice, ou des conséquences d’une telle défaillance sur le participant et la participation à l’action épargne.
5. La Société Organisatrice décline toute responsabilité en cas d'indisponibilité de mauvais fonctionnement du réseau Internet, d'interruptions, de retards dans le transfert des données, de pannes informatiques ou de tout autre problème en lien avec les réseaux de communication, serveurs et fournisseurs d'accès à Internet.
6. La Société Organisatrice ne garantit pas que les échantillons seront obtenus par tous les participants, puisque l’activation se terminera avant la date de fin si épuisement des stocks. La Société Organisatrice ne peut être tenue responsable de toute insatisfaction pendant ou après la réception de l’échantillon
7. Si des circonstances spécifiques obligent la Société Organisatrice à modifier ou annuler cette activation, ou encore si le stock des échantillons est épuisé, la Société Organisatrice ne peut en être tenue responsable.
1. Ce règlement de l’activation peut être consulté via le document de participation.
2. La Société Organisatrice peut modifier le règlement à tout moment.

8.1 Les données à caractère personnel demandées sont destinées à La Société Organisatrice et les agences Consultix et Amphion.

2. L’Organisateur agira conformément aux règlementations applicables sur la protection des données. Nous utilisons les données personnelles que nous recueillons à votre sujet pour vous permettre de participer à cette activation. Ces données seront sauvegardées que pendant la durée de l’activation (terme de l’activation tel que défini à l'article 3). Consultez notre Notice Vie Privée pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons les données personnelles. Les participants ont le droit d’avoir accès à leurs données et de les corriger. Ces demandes doivent être introduites par écrit auprès de :

Mondelez Belgium srl Stationsstraat 100

2800 Malines

Ou via le formulaire de contact sur les sites www.lu.be.

9.1. La présente activation n’est en aucune manière parrainée, avalisée ou administrée par, ou associée à, Facebook, Twitter ou Instagram. En participant à l’activation, chaque participant accepte de dégager Facebook, Twitter, Instagram et tous leurs responsables, administrateurs, employés, représentants et agents respectifs de tous dommages, responsabilité, pertes ou préjudice résultant en tout ou en partie, directement ou indirectement, de la participation du participant à l’activation et de l’acceptation, utilisation ou mauvaise utilisation d’un quelconque prix qui peut être gagné.

10.1. Si vous avez une quelconque plainte ou question, nous aimerions que vous nous contactiez en premier recours afin d’essayer de résoudre le problème. Nos données de contact figurent à l’Article 1 du présent Règlement.

Le présent Règlement est régi par le droit Belge. Sauf spécification contraire d’une législation obligatoire, tout litige concernant la validité, l’interprétation ou l’exécution du présent Règlement sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.